#8/2007

Utilização de telas do exterior nas situações de emergência

Editor-chefe - Vladimir Krylov, PhD
Editor adjunto - Michael Nikulichev, PhD

Esta edição nós reimprimir o texto completo do relatório feito por Vladimir Krylov, PhD, na 8a conferência “Segurança informativa de Rússia nas condições da sociedade informativa global” que ocorreu em 2006. O texto do discurso foi publicado igualmente na introdução de junho da revista de “Infoforum”.

O endereço do presidente do EUA em uma tela do exterior em Los Angeles 9/11 de Nova York na tela do exterior do estúdio do TV do ABC
O endereço do presidente do EUA em uma tela do exterior em Los Angeles 9/11 de Nova York na tela do exterior do estúdio do TV do ABC

O mundo ainda está bobinando de 9/11 dos eventos em Nova York quando as torres do World Trade Center foram atacadas por aviões com terroristas. De acordo com analistas, a tragédia de Nova York demonstrou que ameaças o mundo enfrentará no terceiro milênio. Nas primeiras horas após a tragédia os telefones móveis eram desligado, muitas sites do Internet falhadas.

Por um determinado período havia um vácuo informativo que intensificasse somente o pânico entre a população. Nestas circunstâncias as telas do exterior transformaram-se a fonte de informação principal. As telas do exterior que exibem geralmente anúncios publicitários mostravam relatórios do local da tragédia, endereço presidencial transmitido do sem parar, apelação das autoridades ao público com instruções desobstruídas em o que fazer em tais circunstâncias. Eu diria, isto era o primeiro tais eventos da grande escala de telas usando do exterior nas situações de emergência. Após o 9/11, algumas das agências de notícia as mais grandes do mundo montam suas próprias telas do exterior em seus escritórios aos anúncios publicitários ambos da transmissão e aos clipes informativos.

A autoridade do transporte de Nova York junto com Clear Channel estabeleceu uma rede de 80 telas do exterior nas entradas às estações do metrô de Nova York ligados às telas informativas dentro das estações. Em 2003-2005, em Paris uma rede de telas informativas do exterior apareceu que cobrisse os centros de transporte principais da cidade.

Tela do exterior na entrada à estação do metrô de Nova York Telas informativas do exterior em ruas de Paris
Tela do exterior na entrada à estação do metrô de Nova York Telas informativas do exterior em ruas de Paris

Tela informativa do exterior na rua de Paris Tela informativa do exterior na rua de Paris
Telas informativas do exterior em ruas de Paris

Mais adiantadas ainda, as autoridades municipais de São Paulo (Brasil) começaram utilizar a rede da tela do exterior para informar cidadãos de engarrafamentos para impedir a congestão e dos eventos durante fósforos de futebol importantes.

Tela do exterior em São Paulo (Brasil) Tela do exterior em São Paulo (Brasil)
Telas do exterior em São Paulo (Brasil)

Em Hong Kong e em Shenzhen as redes da tela do exterior foram criadas em 2005 entradas próximas ao metrô e às estações railway, dentro das estações e nos vagãos.

Tela informativa do exterior em Hong Kong Tela informativa do exterior em Hong Kong
Tela informativa do exterior em Hong Kong que pertence a uma estação de tevê local

Tela informativa no metrô de Shenzhen Tela informativa no metrô de Shenzhen
Telas informativas no metrô de Shenzhen

Em Rússia, em 2005, durante o ataque de terrorista em Nalchik, a tela do exterior foi ateada fogo pelos terroristas, mas continuou a trabalhar e transmissão o endereço de autoridades locais à população para impedir o pânico.

A rede existente da tela do exterior de Rússia e as telas separadas do exterior são usadas freqüentemente pelas autoridades, municipal local e federal ambos, para informar cidadãos de vários eventos. Nenhuma dúvida, as telas do exterior (esse formulário a base para o out-of-home TV) é incapaz de substituir o rádio ou o TV apropriado. Entretanto, quando os milhões dos povos estão fora na maneira de trabalhar ou dirigir, durante eventos públicos maciços, as telas do exterior transformar na extensão natural da mídia de massa tradicional; e é às vezes a única fonte da mídia que pode ser da importância vital durante a situação de emergência. Conseqüentemente, a utilização de redes da tela do exterior nas crises está tornando-se cada vez mais importante no mundo inteiro.

Em setembro de 2005, a conferência internacional “Urban screens 2005” foi organizada em Amsterdã e transformada em um evento anual desde então. Estas conferências estão atraindo alto falantes e participantes das dúzias dos países que consideram junto um problema importante de integrar grandes telas do exterior no ambiente urbano, transformando as em Sistemas de reforço de som visíveis em lugares aglomerados em nossas cidades.

Para trás em 2005, os representantes do russo entregaram um relatório do “Telas exterior em cidades modernas”. A conferência debateu o problema que quando tal tendência for óbvia e extremamente importante no mundo inteiro, vários problemas técnicos, sociais e de organização impede o desenvolvimento de um conceito unificado de utilizar telas do exterior no contexto urbano.

Eu gostaria ao esforço que Rússia é um dos primeiros países a admitir à importância deste problema no nível federal e para proteger desenvolvimentos tecnológicos modernos nessa esfera por patentes. Assim, em 2005, o ministério das situações de emergência, o ministério interior, e a Segurança Federal da Federação Russa (FSB) desenvolveram um conceito para a criação Sistemas de reforço de som em lugares públicos para oportuno alcançam dos cidadãos em caso das emergências ou dos ataques de terrorista.

Tela do exterior para o estúdio do TV do ABC Tela do exterior para Reuters
Telas informativas do exterior para agência de notícias do Reuters e estúdio do TV do ABC em Nova York

Presentemente, os protótipos potenciais para tal sistema são:

  1. A rede de Nova York de telas informativas do exterior em 80 estações do metrô e separa as telas gigantes do exterior que pertencem a Reuters e a ABC e no edifício do Nasdaq.
  2. As redes da tela do exterior em Joanesburgo (África do Sul), São Paulo (Brasil), Berlim (Alemanha), Hong Kong e Shenzhen e Xangai (China), e uma rede de telas do exterior em Paris (France).
  3. Redes da tela do exterior nos EUA que pertencem a Lamar Advertising e a Clear Channel que atualmente têm aproximadamente 500 telas e têm uma planta de expansão de 6000 telas em 2010.
  4. As redes de telas do exterior em Moscou (Rússia) que pertence à Tri-Star e na São Petersburgo - ao Third Eye, em Ecaterimburgo - ao Atoll.
  5. O grupo de CityVision está controlando atualmente uma rede de 27 para possuir telas do exterior e sobre 40 telas de outros operadores. As telas do exterior de CityVision são ligados através do incluindo diferente dos canais de uma comunicação o Internet de um Centro de controle unificado em Moscou.
Uma rede de telas do exterior em Rússia tornou-se por CityVision Grupo
Uma rede de telas do exterior em Rússia tornou-se por CityVision Grupo

Todos os exemplos acima provam a eficiência da aproximação da rede na informação de espalhamento entre a população. Embora as redes da tela do exterior sejam de propriedade privada, estão cooperando próxima com as autoridades. Entretanto, é hora de endereçar o problema da operação de confiança e segura destas redes da tela do exterior, especial proteção da informação a ser exibida, canais da transmissão e centro de coordenação. Os problemas da segurança informativa de tais redes da tela do exterior podem ser apresentados como segue:

A segurança do centro de coordenação da transmissão

Anúncio de Amber Alert da tela do exterior Anúncio de Amber Alert da tela do exterior

O centro de coordenação deve operação de controle de todos seus recursos e para ligar com os centros de controle situational diferentes operados por várias agências governamentais. Os problemas a ser resolvidos são: a que informação à transmissão e que não, como coordenar entre redes governamentais e não governamentais da tela do exterior, como proteger os centros de controle apropriados, como proteger os canais seguros de uma comunicação.

Os procedimentos para preparar o conteúdo de materiais informativos para telas do exterior devem igualmente ser governados por diretrizes desobstruídas. Os povos que selecionam materiais e que permitem que sejam transmissão devem ter o treinamento e a permissão necessários. Entretanto, até agora não há nenhuma planta desobstruída para coordenar tal trabalho, entre várias agências governamentais, para adaptar as soluções existentes à tecnologia rapidamente tornando-se.

Resolvendo os problemas da segurança funcional, do fogo do incluindo, da energia e da proteção anti vandalismo

Até agora não há nenhum parâmetro que governa a seleção em sistemas comerciais existentes para redes vital importantes da tela do exterior. Tais sistemas devem ser fabricado às especificações seguras, devem para prestar serviços de manutenção competente e regularmente e avaliar após determinado período de manutenção. Somente então as redes da tela do exterior serão mídia de confiança para o sistema de reforço de som nas situações de emergência.

Proteção informativa e funcional de telas do exterior

Conteúdo do hacker em telas informativas no metrô de Nova York

Desde que a tecnologia é nova, o problema é muito duro de resolver. Os procedimentos devem ser desenvolvidos para a informação de proteção em sistemas de controle de cada um das telas do exterior. As medidas devem ser tomadas para impedir a substituição da informação e a transmissão da informação potencial perigosa ou provocante.

Isto pode somente ser feito baseou no desenvolvimento dos sistemas de controlo de confiança que oferecem a proteção multicamadas da informação, sua distorção da substituição. A análise de mais de 100 firmas comerciais que vendem sistemas de controle mostrou no mundo inteiro que nenhumas das modificações existentes são seguras dos ataques potenciais do hacker. Este é um problema tecnológico e científico sério que precise de ser resolvido.

Por exemplo, o 12 de novembro de 2004, todas as telas informativas no metrô de Nova York eram exibindo o texto provocante que as autoridades não poderiam remover do sistema para mais do que um dia inteiro.

Da a escrita da revista da “Sign Industry” sobre a rede da tela do metrô cita Rex Williams, Presidente de UDN, que instalou a rede de Nova York. Wi-Fi 802.11 como dizendo que “é imperativo que grande esteja tomado por qualquer um que olha para conseguir neste negócio se assegurar de que a integridade do conteúdo seja impenetrável por forças exteriores”. A segurança de sistema pode ser inadequada na fase do projeto de rede, ou seja expor enquanto os sistemas da sinalização digital expandem e usam os fornecedores de transporte múltiplos da mídia (ISP - provedores de serviço do Internet). “O sistema deve ser quase “à prova de balas” tanto quanto os hackers vão. As etapas devem ser tomadas para assegurar a segurança do conteúdo, da gerência da lista de reprodução, da monitoração e de outros pontos vulneráveis”.

A experiência enorme na manutenção da rede da tela do exterior foi acumulada pelo grupo de “CityVision” do russo que está operando atualmente mais de 50 telas do exterior de sistemas diferentes. Em 5 anos de gerência de rede os exemplos da negligência, tentativas em eliminar a fonte de alimentação, ajustando o fogo, hacker tentam computadores de controle visados dentro das telas, a remoção física do computador de controle e a substituição de um diferente foram observadas e impedidas.

Rede da tela do exterior de CityVision em Rússia
Rede da tela do exterior de CityVision em Rússia

As tentativas similares em redes de interrupção da tela do exterior foram feitas em China. A ausência de soluções de confiança que impedem as rupturas de segurança acima é um dos fatores que limitam a expansão de redes da tela do exterior em nossas cidades.

É igualmente evidente que estes problemas podem somente inteiramente ser resolvidos pelas agências de segurança federais que trabalham em conjunto com os operadores de rede comerciais da tela do exterior. O nível necessário de segurança informativa deve ser determinado pela agência que é atualmente responsável para sistemas de reforço de som e ser correlacionado com as ações similares da Segurança Federal da Federação Russa (FSB). O trabalho em integrar os sistemas comerciais existentes com meios informativos da segurança pode ser conduzido pelas organizações licenciadas ou canceladas pelas agências federais relevantes.